柔軟性を提供するエンドツーエンドのeDiscovery(電子情報開示)ソフトウェア
ネビュラ/Nebula の eDiscovery（電子情報開示） ソフトウェアは、クライアントとチャネル パートナーの皆様に必要な柔軟性をご提供致しします。
ネビュラ/ Nebulaは、SaaSまたはメンテナンスフリーアプライアンス、いづれかの形式でご利用いただくことができ、ISO / IEC27001認定の当社データセンター内、クラウドにてだけでなく、ネビュラ・エンタープライズ / Nebula Enterprise ラックマウントソリューションを使用し、御社ファイアウォールの背後や御社独自のデータセンター内にも展開することが可能です。
ネビュラ/ Nebula® SaaS （クラウド)
ネビュラ/Nebula eDiscovery（電子情報開示） ソフトウェアは、クラウドのスケーラビリティ、復元力、およびパフォーマンスの利点を最大化し、強力で完全に最適化されたエンドツーエンドの eDiscovery（電子情報開示） SaaS ソリューションを非常に競争力のある価格で提供します。
ネビュラ/Nebula eDiscovery（電子情報開示）ソフトウェアは現在、世界中のデータ主権の考慮事項に対処するために、複数のクラウドリージョンで利用いただけます。 クラウドファースト戦略を採用しているクライアントの皆様、または自社データが「地域内」を出ないようコントロールする義務を負っているクライアントの皆様は、ネビュラ/ Nebula®のグローバルクラウドフットプリントをご利用いただくことで、これらの要件を簡単に満たすことができます。 さらに、ネビュラ/ Nebulaの世界的な範囲は常に拡大しており、毎年複数の新しい地域が追加されております。
すべてのネビュラ/ Nebula展開と同様に、セキュリティとコンプライアンスが最重要要件です。 ネビュラ/ Nebulaの基盤となるクラウドインフラストラクチャは、業界固有の幅広い法律への準拠をサポートし、ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、ISO 22301、ISO 9001認証、PCI DSSレベル1認定、SOC 1タイプ2、SOCなどの包括的な国際規格に適合しております。 2タイプ2の認証、HIPAAビジネスアソシエイト契約、およびHITRUST認証。 グローバルに運用および保守されている当社のクラウドインフラストラクチャは、業界および国際標準への準拠について定期的かつ独立して検証され、アプリケーションの準拠を実現するための基盤をクライアントの皆様にご提供致します。
ネビュラ/ Nebula® SaaS （ネビュラ/ Nebula®データセンター）
当社は、継続的にインフラストラクチャ全体に投資し、最新の設備を装備したネビュラ/ Nebulaは、グローバルに戦略的に配置さ、計5か国の自社データセンターでホストしております。他のデプロイモデルと同じコードを実行するホスト型SaaSデプロイメントは、クラウドデプロイメントと同じ非常に効率的なコンテナ化された自動スケーリング機能を備えております。
ネビュラ・エンタープライズ/ Nebula® Enterprise
クラウドはすべての人にとっても、すべてのデータにとっても適切ではありません。
ネビュラ/ Nebulaは、クライアントの地理的およびデータ制御のニーズに対応するために、ラックに取り付けられた DIY ソリューションでご利用いただけます。ネビュラ・エンタープライズ/ Nebula Enterpriseは、無数のセキュリティとコンプライアンスの考慮事項に対処するように設計されたDYIプラグアンドプレイの拡張可能なアプライアンスで、ネビュラ/ Nebulaのパワー、柔軟性、および拡張機能セットを御社データセンターにももたらします。
非常に高い信頼性
ネビュラ・エンタープライズ/ Nebula Enterpriseは、最小限のメンテナンスで、長期間インストールしていられるように設計されており、仮にハードウェアに障害が発生した場合でも、システムは通常の動作を自動的に復元するように自己修復機能も備えております。 要素の交換が必要になると管理者に通知され、その間に機能を維持しながらメンテナンスをスケジュールできます。
クライアントの皆様のニーズに合わせて成長致します
ニーズに合わせてさまざまなサイズを利用いただけるこのエンタープライズグレードのハードウェアソリューションは、年間サブスクリプションとしてご提供致します。 さらに、ネビュラ・エンタープライズ/ Nebula Enterpriseのストレージは、組織の成長に合わせてより大きな階層に拡張いただけます。
包括的なダッシュボード
統合されたダッシュボードにより、御社組織のITスタッフによってシステムを制御および構成いただけます。追加のサポートが必要な場合でも、ダッシュボードを介して安全なリモートサポートを承認いただけます。
高い安全性
すべてのデータはアプライアンスにローカルに保存され、ユニットへの物理的なアクセスは必要ありません。 すべてのデータは、各クライアントに固有の暗号化キーの独自のセットを使用して、保存時に暗号化されます。 クライアント証明書は、ネットワークトラフィックの暗号化でサポートされております。 各ユニットには、独自の管理者資格情報のセットと独自のユーザーアカウントのセットがあります。 これは完全にプライベートで孤立したネビュラ/ Nebulaの一例です。
スケジュールされたネビュラ/ Nebulaの更新
ネビュラ・エンタープライズ/ Nebula® Enterpriseご利用者の皆様は、ネビュラ/ Nebulaの完全なアップグレードを受け取り、都合の良い時間に更新をスケジュールしたり、手動でインストールを開始したりいただけ、ネビュラ・エンタープライズ/ Nebula Enterpriseは、更新の柔軟性を備えております。 ネビュラ・エンタープライズ/ Nebula Enterpriseソフトウェアは他の配信モデルと同じリリーススケジュールであるため、データが1つの配信モデルで取り残されることはありません。
サポート
ソフトウェア会社の多くは、曲がりくねった複雑なサポートプロトコル、不十分な応答と解決時間、および不十分なトレーニングを受けたサポート担当者で対応したりするだけでなく、ヘルプデスクを外部委託したりしてります。しかしながら、ネビュラ/ Nebulaサポートチームでは上記のようなことはございません。
サポート
ソフトウェア会社の多くは、曲がりくねった複雑なサポートプロトコル、不十分な応答と解決時間、および不十分なトレーニングを受けたサポート担当者で対応したりするだけでなく、ヘルプデスクを外部委託したりしてります。しかしながら、ネビュラ/ Nebulaサポートチームでは上記のようなことはございません。
便利さ
サポートへのご連絡は、メールを送信するのと同じくらい簡単です。 サポートに連絡できるクライアントの皆様には制限はなく、サポートポータルにログインして長いフォームに記入する必要もございません。
サポート対応
すべてのクライアントの皆様は、24時間365日、30分以内に当社サポート担当者からの応答が保証されており、プレミアムサポート契約等は必要ございません。
豊富な経験
ネビュラ/ Nebulaのサポートチームは、業界固有の数十年の経験を持つフルタイムの当社社員であり、サポートスクリプトを読むのではなく、プラットフォームを毎日使用してネビュラ/ Nebulaの大小のプロジェクトを担当するネビュラ/ Nebulaのエキスパートでもあります。
最優先事項
我々が行うすべての基盤は我々の企業文化であり、「クライアントの皆様の満足は、我々の最優先事項です」という企業価値声明は、すべて述べております。